Telefon-Beratung

„Hilfe am Telefon“

Die Telefon-Beratung richtet sich an Kinder, Jugendliche, junge Erwachsene, Eltern sowie Angehörige. Sie ist anonym und kostenlos.


Charlottenburg-Wilmersdorf

EFB – Bezirksamt Charlottenburg-Wilmersdorf

tel.:+4930902918500

Do. 16:00 – 18:00

 

Caritasverband für das Erzbistum Berlin e.V.

 tel:+493086009233

Mo. – Fr. 9:00 – 21:00

Verfügbare Sprachen: deutsch, englisch, portugiesisch, polnisch, arabisch

Videobasierte Beratung nach Einverständnis der Ratsuchenden möglich.

Video-based consultation possible with the individual’s agreement.


Friedrichshain-Kreuzberg

EFB – Bezirksamt Friedrichshain-Kreuzberg

Mo. – Fr. 9:00 – 15:00

tel:+4930902981600

Verfügbare Sprachen: deutsch, englisch

tel:+4930902984522

Verfügbare Sprachen: deutsch, englisch

tel:+4930902982415

Verfügbare Sprachen: deutsch, englisch, arabisch, türkisch

Fröbel e.V.

tel:+493050564144

Mo.- Fr. 9:00 – 15:00

Verfügbare Sprachen: vietnamesisch, englisch, spanisch, farsi


Lichtenberg mit Hohenschönhausen

EFB – Bezirksamt Lichtenberg-Hohenschönhausen

EFB Standort Lichtenberg

tel:+493051068370

Mo – Do 9:00 – 17:00 Uhr, Fr 9:00 – 13:00 Uhr

EFB Standort Hohenschönhausen

tel:+4930902967234

Verfügbare Sprachen: deutsch

EJF gAG Familie im Zentrum

Standort Nöldnerstr.

tel:+49305220649

Deutsch: Mo bis Fr. 9:00 – 17:00

offene Telefonsprechstunde Do 10.00 – 12.00 Uhr

Englisch / Schwedisch: Mo 10:00 – 18:00; Mi 9:00 – 15:00; Do 13:00 – 18:00

Standort Rudolf-Seiffert-Str.

tel:+49309787000

Deutsch: Mo bis Fr 9.00 – 17:00

tel:+4917613569513

Russisch: Di 9.00 – 11.00 und Do 18:00 – 20:00

tel:+4917613569509

Arabisch: Di 9:00 – 11:00 und Do 17:00 – 19:00

Aktuell sind Beratungen per Telefon und Video möglich.


Marzahn-Hellersdorf

EFB – Bezirksamt Marzahn-Hellersdorf

tel:+4930902933300

Mo. – Mi. 9.00 – 16.00, Do. 14.00 – 17.00, Fr. 9.00 – 13.00

Verfügbare Sprachen: deutsch

tel:+493093496477

Mo., Die., Do. 9.00 – 16.00

Beratung + Leben GmbH

tel:+49309352063     tel:+4915238599783

Mo. – Do. 9:00 – 18:00; Fr. 9:00 – 16:00

Verfügbare Sprachen: deutsch

SOS-Kinderdorf e.V.

tel:+49305689100

Mo. – Fr. 9:00 – 18:00

Offene Telefonsprechstunde:

dienstags 10:00 – 11:00; donnerstags 16:00 – 18:00

Verfügbare Sprachen: deutsch, englisch, italienisch


Mitte mit Tiergarten und Wedding

EFB – Bezirksamt  Mitte-Tiergarten-Wedding

tel:+4930901845400

Mo. – Fr. 9:00 – 16:00

Verfügbare Sprachen: deutsch

Caritasverband für das Erzbistum Berlin e.V.

tel:+493066633470

Telefonische Sprechstunde: Mo. und Do. 17:00 – 20:00 Uhr

Verfügbare Sprachen: englisch, türkisch, italienisch, spanisch

Nach Absprache sind auch Online/Video-Gespräche möglich.


Neukölln

EFB – Bezirksamt Neukölln

tel:+4930902394600  tel:+4930902391242

Mo. – Fr. 9.00 – 15.00

Verfügbare Sprachen: deutsch

Arbeiterwohlfahrt Berlin, Kreisverband Südost e.V.

tel:+49308219945; tel:+4917687921043

Mo. und Mi. 9:00 – 18:00; Di. 8:30 – 16:00; Do. 9:00 – 16:00; Fr. 8:00 – 10:00

Verfügbare Sprachen: deutsch, türkisch, arabisch, serbo-koatisch, ungarisch, englisch, farsi


Pankow mit Prenzlauer Berg und Weißensee

EFB – Bezirksamt Pankow-Prenzlauer Berg-Weißensee

tel:+4930902953622

Mo., Die., Mi. 9.00 – 15.00, Do. 10.00 – 18.00, Fr. 9.00 – 13.00

tel:+4930902952750   tel:+4930902958333

Mo., Die., Mi. 09.00 – 15.00, Do. 10.00 – 18.00 Uhr, Fr. 09.00 – 13.00

Verfügbare Sprachen: deutsch

Beratung + Leben GmbH

Standort Borkumstrasse 22, Pankow:
tel.: +49304733920 und tel.: +491723105076
Mo.-Fr. 9.00-16.00 Uhr nach Absprache

verfügbare Sprachen: deutsch, englisch, französisch

Standort Dunckerstrasse 10, Prenzlauer Berg
tel:+49304450891
Mo.-Fr. 9:00 – 16:00 Uhr nach Absprache

Verfügbare Sprachen: deutsch, englisch


Reinickendorf

EFB – Bezirksamt Reinickendorf

tel:+4930902946349

Mo. – Do. 9.00 – 15.00, Fr. 9.00 – 14.00

Verfügbare Sprachen: deutsch

Diakonisches Werk im Kirchenkreis Reinickendorf e. V.

tel:+493076733350

Mo. – Do. 9:00 – 16:00 Fr. 9:00 – 13:00

Verfügbare Sprachen: englisch, französisch, rumänisch, türkisch, spanisch, slowenisch, serbisch, kroatisch

tel:+4930767333530  offene Sprechstunde; Mi. 9:00 – 11:00 (deutsch)


Spandau

EFB – Bezirksamt Spandau

tel:+4930902792448

Mo., Mi. 9:00 – 15:00

Die. 14:00 – 16:00

Do.  14:00 – 18:00

Fr.     9:00 – 12:00

Verfügbare Sprachen: deutsch

Johannesstift Diakonie Jugendhilfe

tel:+493029034332

deutsch: Do.10:00 – 12:00

tel:+4915904590501

arabisch: Mi. 16:00 – 18:00; Do 10:00 – 12:00; Sa.10:00 – 12:00

tel:+493033507005

türkisch: Di. und Do. 14:00 – 16:00; Fr. 10:00 – 12:00

tel:+4917616582209

kurdisch: Do. 12:00 – 14:00


Steglitz-Zehlendorf

EFB – Bezirksamt Steglitz-Zehlendorf

tel:+4930902998410

Mo. – Fr. 10.00 – 14.00

Verfügbare Sprachen: deutsch

DRK Berlin Süd-West gGmbH

tel:+49307901130

Mo. – Do. 09:00 – 18:00 Uhr, Fr. 09:00 – 16:00

Verfügbare Sprachen: deutsch, englisch, tschechisch, türkisch


Tempelhof-Schöneberg

EFB – Bezirksamt Tempelhof-Schöneberg

tel:+4930902777830

Mo. – Mi. 9.00 – 15.00, Do. 12.00 – 18.00, Fr. 9.00 – 14.00

Verfügbare Sprachen: deutsch

Diakonisches Werk Tempelhof-Schöneberg gGmbh

tel:+493075750270

Mo bis Fr: 9:00 – 14:00
Videobasierte, datengeschützte Sprechstunde ist mit vorheriger Einwilligung möglich.

Verfügbare Sprachen: deutsch, türkisch, kurdisch, englisch, finnisch, portugiesisch
Videobasierte, datengeschützte Sprechstunde ist mit vorheriger Einwilligung möglich.
Video danışması, tavsiye alanın rızasıyla, mümkündür.

Pestalozzi-Fröbel-Haus

tel:+4915172780723

Mo. – Fr. 10:00 – 11:30 und 14:00 – 15:30

Verfügbare Sprachen: deutsch, türkisch, kurdisch, englisch und niederländisch


Treptow-Köpenick

EFB – Bezirksamt Treptow-Köpenick

tel:+4930902975460  tel:+4930902973600

Mo. – Do. 9.00 – 15.00, Fr. 9.00 – 12.00

Verfügbare Sprachen: englisch, deutsch