Erziehungs- und Familienberatung der AWO Berlin-Südost in Neukölln

Freie Träger beraten Sie, egal in welchem Bezirk Ihr Kind wohnt.

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Online-Beratung

Wir können bei Bedarf auch Videoberatungen über die Plattform Webex anbieten.


Telefon-Beratung

+49 30 / 821 9945

Falls Sie kein Deutsch sprechen, besteht die Möglichkeit eine Nachricht in einer der angebotenen Sprachen auf dem Anrufbeantworter zu hinterlassen. Wir melden uns dann schnellstmöglich bei Ihnen zurück – in Ihrer Sprache.

Beratungssprachen am Telefon

  • Deutsch
  • Aserbaidschanisch
  • Englisch
  • Kurdisch
  • Persisch
  • Russisch
  • Türkisch

 

Adresse und Kontaktdaten

Arbeiterwohlfahrt Berlin Kreisverband Südost e.V.

Werbellinstr. 69
12053 Berlin – Neukölln
Telefon: 030 / 821 9945
Fax: 030 8221034
familienberatung@awo-suedost.de
www.awo-südost.de/beratung-und-hilfe/erziehungs-und-familienberatung

– unser Gruppenraum befindet sich in der Werbellinstr. 79 –


Öffnungszeiten

Die Anmeldung kann telefonisch, per e-Mail oder persönlich erfolgen.

Das Sekretariat ist in der Regel von Montag bis Donnerstag zwischen 09:00 und 15:00 Uhr, freitags bis 13:30 Uhr besetzt.

Dienstags können Sie auch ohne Anmeldung zwischen 10:30 und 12:00 Uhr in unsere offene Sprechstunde kommen.

Der Anrufbeantworter wird mehrfach werktäglich abgehört.

Bitte teilen Sie uns bei der Anmeldung per e-Mail auch eine Telefonnummer mit und Zeiten zu denen Sie Gesprächstermine wahrnehmen könnten.


Barrierefreiheit

  • bedingt rollstuhlgerecht
  • Unsere Beratungsstelle liegt im Erdgeschoss und ist direkt von der Straße zugänglich. Jedoch muss eine kleine Stufe (Höhe 11cm) zum Eingang überwunden werden. Unsere Türen haben eine Breite von mind. 90cm. Wir haben leider kein rollstuhlgerechtes WC in der Beratungsstelle.

    In unserem Gruppenraum im Erdgeschoss der Werbellinstr. 79 haben wir ebenfalls die Möglichkeit Beratungen anzubieten. Dort befindet sich auch ein rollstuhlgerechtes WC. Leider muss auch hier eine flache Stufe vor der Eingangstür überwunden werden - wobei wir bei Bedarf gerne behilflich sind.

    Bitte rufen Sie uns gern an, für genauere Informationen zur Barrierefreiheit. Wir unterstützen Sie gern. Telefon: 030 / 821 9945


Besondere Angebote

Beratungssprachen vor Ort

  • Aserbaidschanisch
  • Englisch
  • Kurdisch
  • Persisch
  • Russisch
  • Türkisch

Wir sind ein interkulturelles, genderdiverses und multiprofessionelles Team. Unsere Mitarbeitenden haben Abschlüsse in Psychologie, Sozialpädagogik oder Pädagogik. Wir haben u.a. therapeutische Zusatzausbildungen in verhaltenstherapeutischer Kinder- und Jugendlichenpsychotherapie, systemischer Paarberatung / Familientherapie, Psychodrama, tiefenpsychologischer Psychotherapie und Mediation.

Unser Angebot richtet sich an Eltern, Familien, Paare mit Kindern, Kinder, Jugendliche, junge Erwachsene bis zum 27. Lebensjahr, Lehrkräfte, Erzieher:innen und andere im psychosozialen Bereich tätige Fachkräfte.

Wir beraten bei Fragen der Erziehung, emotionalen Problemen, sowie Verhaltensauffälligkeiten bei Kindern und Jugendlichen, Schulproblemen,bei Fragen rund um das Thema Behinderung eines Familienmitglieds, Konflikten in Partnerschaft und Familie, Trennungs-/ Umgangs- und Scheidungsfragen, (sexualisierten) Gewalterfahrungen und anderen schwierigen Lebenssituationen.

Die Gespräche können in den Sprachen Aserbaidschanisch, Deutsch, Englisch, Farsi / Persisch, Kurdisch / Kurmanci, Russisch oder Türkisch durchgeführt werden.

Jedes Gespräch unterliegt der Schweigepflicht. Das Beratungsangebot ist kostenlos. Wir können Menschen aus allen Bezirken Berlins beraten.